酒店工作涵盖了多个方面，主要包括以下几个岗位和职责：
前台接待
负责接待顾客，办理入住和退房手续。
解答客人问题，提供酒店设施和服务信息。
处理客人投诉，确保客人满意度。
客房服务
负责客房的清洁和整理，包括更换床单、毛巾等。
确保客房环境舒适整洁，满足客人的住宿需求。
餐饮服务
提供餐厅服务，包括点餐、上菜、结账等。
承办宴会服务，确保宴会顺利进行。
提供客房送餐服务，满足客人的用餐需求。
销售和市场推广
拓展客源，制定价格策略，推广酒店服务。
制定广告宣传方案，参与展会活动，建立合作关系。
提升酒店知名度，吸引更多客人入住。
支持岗位
保安人员：负责酒店的安全保卫工作，包括巡逻、监控、防火、防盗等。
维修工程师：负责酒店的设施设备的维护和修理工作。
财务人员：包括收银、会计、审计等，确保酒店财务的准确性和合规性。
行政管理人员
负责酒店的整体运营规划、协调和安排。
管理人力资源，包括招聘、培训、绩效考核等。
处理日常行政事务，确保酒店高效运作。
此外，酒店岗位还可以细分为更多具体职位，例如：
前台接待员、礼宾员、总机话务员、商务中心服务员、门僮等。
客房服务人员、客房整理员、洗衣工等。
厨师、传菜员、洗碗工、打荷等。
收银员、迎宾员、服务员、大堂经理、总经理等。
人力资源部经理、人事主管、工资保险主管、培训主任等。
质管部主任、楼层白班主管、中班领班、领班等。
各部门总监、各部门经理、主管、厨师长等。
每个岗位都有其独特的职责和要求，酒店员工可以根据自己的兴趣和能力选择合适的岗位发展。
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